お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、当社の一部サーバー類が暗号化される不正アクセス攻撃を受けたことが判明しましたのでお知らせします。
現在、影響の範囲や被害状況の詳細について、外部の専門家の協力のもと、調査と復旧への対応を進めております。警察および個人情報保護委員会にも報告、相談するための準備を進めております。
なお、被害の全容解明およびシステムの完全な復旧には、一定の期間を要する見込みですが現時点で判明している内容について下記の通りご報告いたします。
お客様および関係者の皆様には、多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
経緯
2025年6月12日業務終了間際、システムに異常をきたし、全システムを止め調査した結果、サーバーの一部について不正アクセスの被害を受けたことが判明いたしました。翌日6月13日朝に専門業者に協力していただき、調査と復旧作業を進めております。
現在流出した個人情報の有無やその内容を含む影響範囲、発生原因については調査中であり、全容の把握に時間を要する見込みです。